Preguntas frecuentes

A continuación se presentan algunas preguntas frecuentes que tienen nuestros clientes antes de comprar el tema.
Si tiene otras preguntas, envíelas a support@susnen.com .

¿Necesitar ayuda?

Si tiene un problema o una pregunta que requiere asistencia inmediata, puede hacer clic en el botón a continuación para chatear en vivo con un representante de Servicio al Cliente.

Si no estamos disponibles, envíenos un correo electrónico y nos comunicaremos con usted dentro de 20 a 36 horas.

Preguntas previas a la venta

Hacemos todo lo posible para procesar su pedido en un plazo de 24 horas. Sin embargo, debido a nuestros volúmenes de pedidos muy altos, espere de 2 a 3 días hábiles para procesar su pedido. Le enviaremos un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido para que pueda realizar un seguimiento del mismo.

Por supuesto. Ofrecemos devoluciones y cambios gratuitos en un plazo de 30 días.

Actualmente, nuestros productos están disponibles en nuestro sitio web, nuestra tienda de Amazon, TikTokshop Tenemos cuentas oficiales en TikTok, Instagram, Youtube y Facebook.

Todos nuestros productos gomosos están formulados y fabricados en los Estados Unidos, con ingredientes de primera calidad de origen mundial. Además, nuestros productos siempre se producen según los estándares más altos. Nuestras gomitas se fabrican en instalaciones certificadas por la FDA y GMP. GMP significa "Buenas prácticas de fabricación", por lo que puede estar seguro de que nuestras instalaciones cumplen con los requisitos más estrictos de la FDA para la fabricación de suplementos.

Por favor consulte a su médico si está tomando algún medicamento, está embarazada o amamantando.

La vida útil varía según los ingredientes patentados de cada uno de nuestros productos, aunque la mayoría de nuestras gomitas tienen una vida útil de entre 18 meses y 2 años. Todos nuestros productos tienen fecha de vencimiento (normalmente, en la parte inferior del envase de las gomitas).

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